Нижнее белье возврату и обмену не подлежит объявление

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Как часто приходится видеть объявление на кассе в магазине, извещающее о том, что товар обмену и возврату не подлежит. Но на сколько правомерна данная надпись? Мы полагаемся на добросовестность продавцов. Но, согласитесь, знать, какие товары не подлежат возврату и обмену по закону, не повредит каждому покупателю. Ведь вполне может статься и так, что продавцы, желая слукавить, сообщают заведомо ложную информацию о невозможности обмена. В этих двух документах четко прописано, при каких условиях купленный товар может быть обменян в магазине:.

Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель.

В магазине зачастую сложно понять, подходит ли вам вещь по размеру, полностью ли устраивает вас ли ее качество, фасон, цвет. Такие нюансы выясняются уже дома, после тщательной примерки.

Обмен нижнего белья

Купила в интернет-магазине бюстгалтеры. Они не подошли по размеру. Их размерная сетка не соответствует действительности, так как бюстгалтеры маломерят. Этот факт в магазине отрицают, хотя, судя по таблице, изделия должны были мне подойти по размеру. Отказываются делать возврат денег, ссылаясь на то, что по закону нижнее белье возврату и обмену не подлежит.

Бирки на белье на месте. Что я могу в этой ситуации сделать? Пишите претензию, что товар не соответствует заявленному размеру. Купили телевизор с Доставкой при включении на экране было белое пятно, на что сотрудник магазина сказал, что телевизор не прогрелся, на следующий день пятно осталось и бал замечен ещё один дефект в левом нижнем углу отходит дисплей, при внимательном рассмотрении коробка от телевизора вздутая как будто была воажная, а потом высохла.

На письменную просьбу о замене или возврате магазин ответил отказом. Ссылаясь на то что телевизор после мороза был неправильно включён. С момента покупки прошла неделя. Возможно ли возвратить или обменять ТВ.

Смотря как вы все это оформляли, письменную претензию сдавали? Отказ письменно получен? Если да,можете требовать у магазина провести экспертизу товара и определить причины возникновения недостатка, но если он будет по вашей вине, вам придется оплатить экспертизу, если по вине магазина вам должны поменять или вернуть деньги и экспертиза за их счет, если откажутся проводить, можно обращаться в суд.

Нужно смотреть, что вы там делали и как все оформляли, потом думать что делать дальше и что требовать. Купил дорогое термобелье. Продавец провела рекламацию, что оно очень хорошее и теплое. На самом деле, проведя в нем один день, почувствовал, что оно никакого эффекта тепла не дает, холодное.

Принеся его назад, через один день, я потребовал возврата денег. Но, продавец мне сказала, что термобелье кальсоны являются нижним бельем и возврату и обмену не подлежит, что я могу обращаться хоть в Роспотребнадзор, хоть в ОПП, деньги, она мне не вернет.

Так ли это? Могу я добиться возврата денег? Согласно Постановлению Правительства РФ от Согласно ГОСТу "Изделия швейные и трикотажные" к бельевым изделиям относятся нательное, постельное и столовое белье. Термобелье относится именно к бельевому нательному изделию. Таким образом, продавец прав - Вы не сможете вернуть белье, которое к тому же уже носили.

В магазине нижнего белья запрещено мерять трусы. Размер помог выбрать продавец-консультант. Пришла домой промеряла, оказались малы. Можно ли обменять на размер больше? НЕТ, нельзя На этом основании можете требовать возврата денег. Добрый день. Нет, конечно, не сможете обменять данный товар, так как нижнее белье не подлежит обмену.

Смотрите Закон о защите прав потребителей. Только в добровольном порядке по договоренности с Продавцом. Удачи Вам и всего хорошего. Постановление Правительства РФ от Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные Статья Информация о товарах работах, услугах Закона РФ О защите прав потребителей не относится к вашей ситуации, потому что речь не идет о не предоставлении информации о потребительских качествах этих трусов В вашей ситуации речь идет о некачественно оказанной услуге со стороны продавца-консультанта по подбору нужного размера трусов.

Обмен бельевых изделий согласно вышеприведенному Постановлению Правительства РФ не предусмотрен. Вам остается на основании ст 29 Закона РФ О Защите прав потребителей требовать возмещения ваших убытков по причине некачественно оказанной услуги по подбору нужного размера Для того чтобы вернуть деньги вам придется доказывать вину продавца-консультанта в неправильном подборе размера Закон РФ от Информация о товарах работах, услугах 1.

Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Возврату товары такого рода не подлежат если они надлежащего качества см. Если магазин отказывается удовлетворять ваше требование, вы вправе подать письменную претензию в которой следует указать, что консультант магазина не правильно вас проконсультировал, предоставил не ту информацию и не предупредил, что данный товар возврату и обмену не подлежит.

Также, укажите, что в случае отказа или нарушения сроков удовлетворения вашего требования вы намерены обратиться в Роспотребнадзор и суд в котором потребуете выплаты неустойки за нарушение сроков удовлетворения требовании, компенсации причиненного морального вреда, а также оплаты услуг юриста, если конечно будете обращаться к его услугам. Не подлежит это требование удовлетворению в соответствии с Постановлением Правительства РФ от Но не потому что размер не подошел, а потому что продавец ввел Вас в заблуждение и предоставил неполную информацию о товаре.

Следовательно нарушил ст. Здравствуйте, вы указали, что уже померяли трусы. Уже это может послужить обстоятельством, препятствующим обмену. Не применима здесь и ст. Если не указаны были - сможете обменять. Но поскольку трусы - деликатный товар, контактирует с телом - то вам имеют право отказать в обмене, увы ст. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

А знаете почему? Потому что продавец ввел Вас в заблуждение. Нарушил ст. Пишите претензию, если откажут - иск в суд. Через суд можете добиться выплаты морального вреда, неустойку за каждый день просрочки, штраф 50 процентов. Вот если бы Вы сами выбрали их - нельзя было бы вернуть деньги или обменять. Поскольку трусы входят в специальный Перечень. А тут вина продавца.

Закон РФ от Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах 1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе исполнителе, продавце , режиме его работы и реализуемых им товарах работах, услугах.

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя исполнителя, продавца , на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Сегодня приобрела в магазине нижнее белье, мне выбили чек я расплатилась из магазина я не выходила увидела аналогичный товар, и попросила обменять только что купленный товар, на тот, который увидела имеет ли право магазин отказать мне обмене товара, если я из магазина даже не вышла и соответственно купленное бельё не надевала и не распаковывала даже.

Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля г. ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв. N 55 , в котором есть злосчастный пункт 5, который звучит следующим образом: "Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные ".

Так что отказ правомерен независимо от того, вышли Вы из магазина или нет. Но по большому счету могли бы и пойти навстречу Вам в такой ситуации. И наказать Вы можете их только рублем - больше ничего не покупать в этой торговой сети. По поводу возврата купальника. Отказываются его обменять на другой размер, отказываются принять его по причине того, что он якобы относится к категория "нижнее белье". Я нашла информацию что согласно статьи 25 купальники относятся к категории "спортивная одежда" так ли это?

Купальник у нас для плавания. На какой заказ мне ссылаться? Не подлежат возврату парфюмерно-косметические товары, текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие , швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.

N 55 Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от Здравствуйте, Оксана! Да, Вы правы. Есть такая правовая позиция, что на купальники не распространяется запрет обмена, если он надлежащего качества, но не подошел по размеру. Но судебная практика всё же относит купальники к товарам, не подлежащим возврату. Я сделала Заказ от 4 января г. Кабель был в мягкой упаковке, поэтому чтобы его посмотреть после покупки, упаковка была вскрыта аккуратно сверху по линии отреза.

Товар не подошел к телевизору по разъемам, но в магазине мне отказали в обмене или возврате денежных средств на основании того, что была повреждена упаковка. Вот если бы была картонная тара. Тогда другое дело, а так из-за повреждения мягкой упаковки, продавец не может принять товар обратно. Хочу услышать авторитетное мнение независимых экспертов-юристов по данному случаю: имею я право все-таки получить возврат по данному товару или нет?

Дело в том, что по другому никак нельзя было вскрыть эту упаковку, это ведь не нижнее белье или медикаменты. Жду Вашего ответа, скриншот покупки прилагаю. С уважением, Ирина. Доброго времени. Вас продавец водит за нос.

Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену

Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным? Читайте в статье. Как видно из приведенных примеров в статье представлен далеко не исчерпывающий список , предметы одежды, которые имеют тесный контакт с телом, возврату или обмену в магазин не подлежат. Таким образом, можно сделать вывод, что возврат нижнего белья хорошего качества невозможен, даже если оно не подошло покупателю по размеру, фасону, цвету или комплектации. Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья день приобретения не считается.

Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?

Купила в интернет-магазине бюстгалтеры. Они не подошли по размеру. Их размерная сетка не соответствует действительности, так как бюстгалтеры маломерят. Этот факт в магазине отрицают, хотя, судя по таблице, изделия должны были мне подойти по размеру. Отказываются делать возврат денег, ссылаясь на то, что по закону нижнее белье возврату и обмену не подлежит. Бирки на белье на месте.

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

Согласно действующему на территории Российской Федерации законодательству, гражданин не вправе обращаться в магазин с возвратом качественного нижнего белья по личным предпочтениям и прихотям, даже если еще не прошло четырнадцать дней с момента приобретения. Но определенные основания могут помочь покупателю вернуть белье, не нарушая буквы закона. В эту категорию товаров, помимо всего прочего, входят следующие группы: трикотажные изделия, нижнее белье, купальники, чулочно-носочные изделия. То есть, любой элемент одежды, который имеет близкий контакт с телом, может быть отнесен к категории невозвратных товаров. Нижнее белье можно еще и причислить к предметам личной гигиены, так как оно имеет максимальный контакт с телом человека, и может стать причиной возникновения серьезных проблем со здоровьем. Поэтому справедливо заметить, что такое ограничение является вполне оправданным и справедливым, и практически в каждом магазине, торгующим такими предметами одежды, можно увидеть соответствующее объявление о том, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Поэтому приобретая белье, покупатель должен заранее побеспокоиться о том, что он не сможет в дальнейшем обменять вещь, и тщательно подходить к своему выбору. Рассчитывать на возврат или обмен нижнего белья хорошего качества в четырнадцатидневный срок после покупки, покупатель может только в том случае, если в магазине нет соответствующего информирующего объявления со ссылкой на запрещающий закон, а также если продавец не предупредил об этом покупателя устно в момент совершения покупки или выбора изделия. То есть, по закону, покупатель может отказаться от приобретенного комплекта белья хорошего качества, если он не был проинформирован о том, что белье не может быть обменено в дальнейшем.

Возврат нижнего белья… возможен?

Современная действительность приучила нас уделять особое внимание тому, что написано мелким шрифтом в договорах, но при этом не замечать очевидное. В любом магазине нижнего белья — будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: этот интимный товар возврату и обмену не подлежит. В список non grata попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники. Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл. Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой.

.

.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

.

Можно ли вернуть в магазин нижнее белье?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Товар возврату обмену не подлежит?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. bortila

    Как не платить налог на подаренную недвижимость или отсрочить, если одаряемый нигде не работает?

  2. Агния

    Требовали залог и пограничник

  3. esvijecrigh83

    Меня зовут Зинаида прошло около пяти лет как я брала кредит в связь банке и не доплатила так нечем было

  4. Тамара

    Спасибо огромное за ролик!

  5. Степанида

    І оскільки немає законодавчого акту про Державний Герб України , то немає жодного органу державної влади ,який би діяв від імені держави Україна та мав печатку з зображенням Державного Герба України, у тому числі і Чернівецької митниці ДФС України , від імені якої і складено і Постанову про порушення митних правил №_____від _________________________________________________

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных